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PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA
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República de Colombia

QUÉ ES EL SIG?

Es un sistema de gestión conformado los elementos del Modelo Estándar de Control Interno - MECI , el Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma Técnica de Calidad para la Gestión Pública – NTCGP 1000:2009 y el Sistema de Desarrollo Administrativo – SISTEDA.

El Sistema Integrado de Gestión tendrá un enfoque basado en los procesos que desarrolla la Entidad , en las expectativas de ciudadanos y usuarios beneficiarios de los servicios que presta la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia.


NUESTRA ENTIDAD

Desde su misma concepción como Entidad en 2011, la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia planteó una organización basada en una gestión por procesos, en este sentido se estructuró funcionalmente articulando cada una de sus dependencias desde este enfoque lo que se evidencia en su Decreto de creación (4062 de 2011) y en cada uno de las actuaciones subsecuentes que establecieron los instrumentos esenciales del sistema como la política y objetivos de calidad, mapa de procesos y cadena de valor, la documentación de los diferentes procesos estratégicos, misionales, de apoyo y de evaluación y seguimiento, los cuales desde el inicio de operaciones de Migración Colombia se han constituido en herramientas de gestión efectivas para el cumplimiento de su misión y visión.

Adicional a este esfuerzo inicial realizado por la Entidad en la estructuración organizacional, en 2012 ejecutó un plan de implementación de su Sistema Integrado de Gestión, en cumplimiento de los requerimientos de la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública (NTCGP1000:2009), avanzando en las etapas de diagnóstico, planeación, diseño e implementación del mismo, la cual continuó durante 2013, año en el cual se realizaron las primeras auditoría interna al sistema focalizadas en los procesos misionales de la Entidad.

En el 2014 se han adelantado acciones específicas con el fin de realizar mejoras en la documentación de los procesos, para así adoptar el manual de calidad de Migración Colombia. En el mismo sentido, en el mes de febrero se llevó a cabo el IV Encuentro Nacional de Directores cuyo lema fue Migración Colombia es “Pura calidad”, en el cual se definió una nueva visión institucional de mediano plazo, y se adoptaron mejoras a elementos constitutivos del SIG tales como el mapa de procesos y la política de calidad.

Actualmente se viene consolidando una ruta para el aseguramiento del sistema; así como, la exploración de una futura certificación de procesos o servicios claves en la Entidad.


POLÍTICA DE CALIDAD

Migración Colombia a través de la formulación, ejecución, seguimiento y evaluación de su plataforma estratégica, se compromete a cumplir con las funciones de control migratorio, extranjería y verificación migratoria del Estado Colombiano con confiabilidad, eficiencia y oportunidad, para satisfacer las necesidades de los ciudadanos, mediante el mejoramiento continuo de la gestión institucional y el desarrollo integral del talento humano.


OBJETIVOS DE CALIDAD

Fortalecer las competencias y el desarrollo integral de los servidores públicos de Migración Colombia para obtener un desempeño efectivo, acorde con las necesidades de la Entidad.
Garantizar el cumplimiento de la misión y visión institucionales a través del seguimiento, la medición y la mejora de sus procesos.
Garantizar la eficiencia en el desarrollo de los procesos mediante la modernización de la plataforma tecnológica institucional.
Implementar y mantener un Sistema Integrado de Gestión que mejore el desempeño de la entidad con un enfoque de servicio al ciudadano. 


MAPA DE PROCESOS

SIG
 

 



 
 
 
 
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  • Última actualización: Viernes, 21 de Abril de 2017 2:33 pm | Fecha Actual: Lunes, 24 de Abril de 2017 11:08 am.
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